Консульство України в Салоніках відкрило «гарячу лінію» для українських туристів
Про це повідомляє Міністерство закордонних справ, передає Укрінформ.
"Грецька туристична компанія Mouzenidis Travel, центральний офіс якої розташований в м. Салоніки, призупинила обслуговування іноземних туристів, зокрема з України. На доручення міністра закордонних справ Дмитра Кулеби Консульство України в Салоніках відкрило цілодобову "гарячу лінію" для надання допомоги українським туристам, які прибули в Грецію, але не можуть скористатися вже замовленими послугами зазначеної компанії: +306907962985", – йдеться у повідомленні.
Зазначається, що станом на 23 червня українські консули допомогли десятьом громадянам.
МЗС радить українцям, які придбали путівки у Mouzenidis Travel, перед поїздкою до Греції обов’язково зв’язатися із готелем відпочинку для перевірки дійсності бронювання задля уникнення проблемних ситуацій.
У міністерстві наголосили, що працюють над тим, щоб туристична компанія виконала в повному обсязі свої зобов‘язання перед українськими туристами.
Як повідомляв Укрінформ, у січні київське обласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України (АМКУ) виявило ознаки порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції в діях 10 туристичних операторів України. За результатами дослідження, відділення ТОВ "Музенідіс тревел Україна" (Mouzenidis Travel) розміщували неточну інформацію про вартість надання продукту.