Бізнес відтепер може оцінити роботу закордонних дипустанов України - МЗС
Як передає Укрінформ, про це повідомляє МЗС України.
«Відтепер українські підприємства можуть заповнити анкету для надання детального відгуку про роботу посольства чи консульства України в економічній сфері», – повідомив заступник міністра закордонних справ Дмитро Сенік.
Він нагадав, що у 2020 році міністр закордонних справ Дмитро Кулеба запровадив ключові показники ефективності для закордонних дипломатичних установ у сфері економічної дипломатії. Влітку 2021 року будуть підбиті перші підсумки роботи для удосконалення роботи МЗС на цьому напрямі.
«Ми також розглядаємо роботу дипломатичних установ на економічному напрямку як сервіс для українських експортерів. А сервіс не може існувати без отримання та аналізу зворотного зв’язку від клієнта. Переконаний, що лише клієнтоорієнтований підхід може бути успішним та стійким у довгостроковій перспективі», – сказав Сенік.
Він пояснив, що форма для оцінювання була створена в рамках діяльності Ради експортерів та інвесторів при МЗС України (РЕІ).
Вона доступна за посиланням на сайті МЗС.
Представники бізнесу можуть оцінити якість та оперативність опрацювання своїх запитів за 10-бальною шкалою. Також експортери можуть поділитися з МЗС враженнями від співпраці з дипломатичною установою і надіслати пропозиції щодо покращення роботи з просування економічних інтересів України.
«Запрошуємо представників бізнесу надавати нам зворотний зв’язок: як позитивний, так і негативний. Ця інформація є надзвичайно важливою для налагодження та оптимізації внутрішніх процесів та якісного посилення української дипломатії на економічному напрямку», – пояснив заступник міністра.
Як повідомляв Укрінформ, 16 квітня заступники міністрів закордонних справ України та Угорщини Дмитро Сенік та Левенте Мадяр підписали Меморандум про взаєморозуміння між Радою експортерів та інвесторів при МЗС України та Угорським агентством сприяння експорту.
