Кияни зможуть дистанційно контролювати дані будинкових лічильників тепла
Про це Укрінформу повідомили в прес-службі компанії.
"Компанія реалізує інвестпрограму зі встановлення понад 4 тис. модемів, які щоденно передаватимуть інформацію про споживання будинком тепла в єдину базу даних. Зараз такими модемами вже обладнані майже 4 тис. вузлів обліку тепла. Автоматизація процесу виключає вірогідність помилок через людський фактор і не потребує присутності персоналу в теплопункті для зняття показань", - йдеться у повідомленні.
"Київенерго" вже розпочало розробку програмного забезпечення, за допомогою якого представники будинків зможуть автоматично отримувати на електронну пошту показання лічильників, обладнаних модемами дистанційної передачі даних. Щоб з’ясувати побажання клієнтів стосовно формату і періодичності надання цих даних, компанія проводить опитування мешканців випадково обраних 10 будинків у кожному районі столиці.
"Таким чином, вже наступного опалювального сезону клієнти "Київенерго" зможуть дистанційно контролювати споживання обсягів тепла їхніми будинками, отримуючи інформацію від теплопостачальника в зручному форматі. З одного боку, це зробить процес зняття показань та нарахувань за опалення ще більш прозорим та зрозумілим киянам, а з іншого – може стати стимулом до підвищення енергоефективності житлових будинків та зменшення обсягів споживання тепла", - наголошують в "Київенерго".
Зазначається, що прозорість і точність передачі показань будинкових теплолічильників для нарахувань за опалення – запорука довіри споживача до постачальника послуг в умовах високих тарифів.
"У порівнянні з минулим опалювальним сезоном, вдесятеро більше киян виявили бажання щомісяця брати участь у цьому процесі. Зокрема, в лютому "Київенерго" отримало більше на 1 тис. нових заявок від бажаючих бути присутніми при знятті показань інспекторами "Київенерго". З урахуванням усіх попередніх заявок кількість бажаючих перевищує 4 тис. осіб (2,3 тис. будинків)", - зазначили у компанії.
У березні "Київенерго" інформуватиме всіх бажаючих долучитися до перевірки лічильників за допомогою SMS-розсилки. Заявку на участь у знятті показань представники житлових будинків комунальної власності можуть залишити на гарячій лінії з питань ЖКГ м.Києва за номером 15-57, а ЖБК і ОСББ – у контакт-центрі "Київенерго" за номером 15-88.
