Іще більше послуг: у Радивилівській ОТГ запрацював оновлений ЦНАП

Про це повідомляє портал "Децентралізація".

"Завдяки підтримці Міністерства соціальної політики України та Програми «U-LEAD з Європою», центр значно розширив перелік адміністративних послуг для мешканців громади та району, а також вирішив питання доступності – тепер, окрім стаціонарного ЦНАП, для мешканців чотирьох населених пунктів громади створені віддалені робочі місця адміністраторів ЦНАП", - йдеться у повідомленні.

Після модернізації Радивилівський ЦНАП надає майже 200 видів послуг, включно з найнеобхіднішими в ОТГ: соціальні та пенсійні послуги, реєстрація актів цивільного стану, земельні послуги, послуги місцевого значення, реєстрація бізнесу та нерухомості.

У головному офісі ЦНАП облаштовано дев’ять робочих місць. Всі співробітники ЦНАП та віддалених робочих місць (ВРМ) пройшли навчання з підвищення кваліфікації, спеціально розроблене українськими та шведськими експертами Програми «U-LEAD з Європою». Головний офіс ЦНАП було обладнано за підтримки Міністерства соціальної політики України. Радивилівська громада зробила ремонт приміщення та облаштувала ЦНАП та ВРМ для потреб людей з інвалідністю. Також в приміщенні ЦНАП з’явився дитячий куточок.

Заступник директора департаменту реалізації державних соціальних програм - начальник відділу моніторингу бюджетних програм Міністерства соціальної політики Олеся Малашкіна привітала громаду з відкриттям ЦНАП. «Міністерство соціальної політики повністю профінансувало створення основного офісу ЦНАП за рахунок субвенції державного бюджету місцевим бюджетам сумою 1 144,161 тис. грн. Ми дуже раді, що громада також скористалася й міжнародною підтримкою, в результаті створивши систему надання послуг для мешканців всього району завдяки чотирьом віддаленим робочим місцям адміністраторів», - сказала вона.

Модернізований ЦНАП є чудовим прикладом співпраці громади та РДА, він буде надавати послуги більш ніж 38 тисячам мешканців. Допомогу в інституційному створенні основного ЦНАП та чотирьох ВРМ громаді надала Програма «U-LEAD з Європою». Найближчим часом за підтримки Програми центр буде оснащено спеціалізованим програмним комплексом для ЦНАП «Вулик», а віддалені робочі місця - меблями та сучасною технікою.

Керівник команди виконавців Програми «U-LEAD з Європою» в частині створення та модернізації ЦНАП Анастасія Єрмошенко зазначила: "Сьогодні у громаді в тестовому режимі починає роботу Центр надання адміністративних послуг, який буде надавати послуги як для мешканців громади, так і для мешканців всього району. Його відкриття стало можливим завдяки синергії зусиль громади, уряду України та європейських партнерів". За її словами, "окрім інституційної допомоги та навчання персоналу ЦНАП, підтримка нашої Програми ще триває - невдовзі буде завершена робота з оснащення меблями та технікою двох віддалених робочих місць адміністраторів Радивилівського ЦНАП – в селах Дружба та Підземче".

Голова Радивилівської ОТГ Микола Карапетян висловив подяку партнерам: «Ми дуже вдячні експертам Програми та уряду за вклад в розвиток нашої громади. Я впевнений, що створення нового Центру стане стимулом для позитивних змін в усіх сферах життя громади. Крім того, навчальні тренінги в рамках співпраці з «U-LEAD з Європою» допомогли співробітникам ЦНАП підвищити кваліфікацію та познайомитися з кращими практиками в сфері адмінпослуг. Я впевнений, що мешканці громади будуть отримувати лише якісні послуги в комфортних умовах».

Як повідомлялося, в рамках Фази впровадження напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» буде створено та модернізовано до 600 ЦНАП в громадах України до кінця 2020 року.

Програма "U-LEAD з Європою" фінансується спільно Європейським Союзом і державами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією й підтримує реформу децентралізації та її секторальні напрямки.