Люди з інвалідністю зможуть замовити спецвагон онлайн
"На сайті Укрзалізниці відсьогодні є послуга онлайн-замовлення спеціальних вагонів для людей з інвалідністю", - написав він.
Кравцов повідомив, що зараз у компанії 15 спеціальних вагонів, 12 надаються на замовлення, а ще 3 курсують за постійними маршрутами.
Щоб замовити поїздку в такому вагоні, потрібно зареєструватись у кабінеті користувача, ввести особисті дані та інформацію про маршрут.
В Укрзалізниці уточнюють, що пасажиру з інвалідністю обов'язково потрібно вказати, чи потрібна йому допомога працівників вокзалу під час посадки та висадки з поїзда, і чи буде в дорозі супроводжуючий.
Далі Укрзалізниця на електронну пошту відправить бронь-замовлення.
Кравцов зазначив, що сервіс працює вже у повноцінному режимі. В разі виникнення питань при оформленні - відповіді нададуть у службі підтримки. Номер і пошта: 0-800-50-3111 чи service@uz.gov.ua.
