Рада бізнес-омбудсмена за перший квартал розглянула понад 200 скарг підприємців на органи влади

У січні - березні 2026 року Рада бізнес-омбудсмена вже розглянула понад 200 скарг підприємців на органи влади, за 120 з них вдалося вирішити питання.

Про це в інтерв’ю Укрінформу розповіла бізнес-омбудсмен Анка Фельдгузен.

«У першому кварталі 2026 року до нас надійшло 226 скарг, і ми вже закрили 120 справ», - сказала бізнес-омбудсмен.

За її даними, половина звернень до Ради -традиційно скарги на дії податкової: торік вони становили 52% всіх скарг, у цьому році - 50%. Набагато менше звернень щодо дій правоохоронних органів - 16% і 13% відповідно. Скарг на роботу державних регуляторів - по 8%, митних органів - по 7%. Також стабільна частка скарг на дії місцевих органів влади - по 5%.

«Майже не змінилися цифри та розподіл скарг від місцевого та іноземного бізнесу - торік звернення від українських компаній становили 87%, цього року - 89%. Левова частка - це малий та середній бізнес: 67% торік і 75% у першому кварталі 2026-го», - зазначила Фельдгузен.

На її думку, невеликі компанії є основними «клієнтами» Ради бізнес-омбудсмена через доступність послуг - допомога з боку Ради для них є безкоштовною.

«…малий і середній бізнес мають не тільки менше грошей для юристів, але й менше часу на скарги, на відміну від великих фірм. Тому зрозуміло, чому вони до нас звертаються», - додала бізнес-омбудсмен.

Як повідомлялося, Кабінет міністрів ухвалив постанову про реалізацію експериментального проєкту, який забезпечить новий формат комунікації органів виконавчої влади з підприємцями за допомогою інформаційної системи "Пульс".