У Чехії обмінники повертатимуть валюту клієнтам, які знайшли кращий курс

Як повідомляє 420on.cz, це передбачають нові положення закону про обмінні пункти.

“Якщо клієнт поміняє гроші в обмінному пункті, а потім зрозуміє, що курс був невигідним, він може відмовитися від угоди протягом трьох годин. Споживач має повернутися в той самий пункт із квитанцією і зажадати скасувати операцію та повернути гроші”, - йдеться в повідомленні.

Зазначається, що це правило поширюється на обмін валюти на суму до 1000 євро.

Інформація про можливість відмови від угоди має бути вказана як на таблиці курсу валют, так і в квитанції - чеською та англійською мовами.

Пункт обміну валюти може або повернути гроші, або запропонувати курс, який Чеський національний банк розмістив на своєму сайті в попередній день, і відшкодувати різницю. Якщо обмінник не бажає повертати гроші, клієнт може зажадати компенсації в ЧНБ.

Окрім того, повідомляє видання, обмінні пункти більше не мають права стягувати будь-які комісії. Всі комісії мають бути відображені в пропонованому курсі, щоб клієнт міг відразу розрахувати і порівняти ціни.