У Мінцифри сказали, куди скаржитись на телефонних спамерів

Про це повідомило Міністерство цифрової трансформації, передає Укрінформ.

У міністерстві зазначили, що надавачі послуг мобільного зв’язку отримали можливість блокувати спам-номери у жовтні 2025 року. З того часу станом на зараз вже заблоковано більш як 100 тис. телефонних номерів, з яких людям дзвонили з навʼязливою рекламою чи новинами про фейковий виграш.

Наразі існують три способи поскаржитися на спам: через гарячу лінію або службу підтримки вашого мобільного оператора, через гарячу лінію уряду або можна заповнити відповідну форму заяви на сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК).

Також у Мінцифри запевняють, що блокуванню підлягають лише підозрілі номери. Особисті номери клієнтів оператори випадково не заблокують.

Як повідомлялося, в Україні затвердили нові Правила надання електронних комунікаційних послуг, які дозволять убезпечити абонентів від нав’язливої телефонної реклами.

Фото: Unsplash/Jonas Leupe