Укрпошта запроваджує послугу позачергової видачі посилок у відділеннях
Про це повідомила пресслужба компанії, передає Укрінформ.
«Відтепер, якщо клієнт приходить до відділення Укрпошти тільки для отримання посилок і їхня кількість не перевищує п’яти одиниць, він може звернутися до оператора та має право на обслуговування поза чергою», - йдеться в повідомленні.
Зазначається, що це рішення запроваджене у відповідь на відгуки клієнтів щодо черг, спричинених оплатою комунальних послуг.
Також у компанії підкреслили, що наразі рівень вчасно доставлених відправлень Укрпоштою сягнув рекордних 98%, а решта 2% затримок спричинені ворожими обстрілами на Донеччині, Сумщині та Херсонщині.
On Time Delivery (OTD), або доставка у встановлений строк, - це ключовий показник, що вимірює відсоток вчасно доставлених замовлень. Високий OTD свідчить про надійність та ефективність логістичного процесу. «Добрим» показником OTD вважається понад 95%, а «відмінним» для лідерів галузі - 98% і вище.
Як повідомлялося, парламент у другому читанні підтримав законопроєкт №13018-д, який передбачає створення в Україні нового виду банку - банку фінансової інклюзії.
Перший банк фінансової інклюзії в Україні буде створено на базі АТ «Укрпошта», для чого раніше рішенням уряду до Міністерства розвитку громад та територій з подальшою передачею Укрпошті було передано акції Першого інвестиційного банку.
