Американські авіакомпанії зобов'язали платити за пошкоджені валізи

Міністерство транспорту США зобов'язав авіакомпанії виплачувати компенсацію пасажирам за пошкоджений багаж.

Про це повідомляє американське видання The Consumerist.

Перевізникам нагадали про закон, в якому йдеться, що вони зобов'язані компенсувати пасажирам пошкодження коліс, ременів, замків, ручок та інших частин багажу, якщо вони зламані внаслідок неприродного зносу.

Припис було зроблено після того, як перевірки розкрили низку порушень: чиновники з'ясували, що окремі авіакомпанії відмовляються виплачувати компенсацію пасажирам за пошкоджені сумки.

Мінтранс також вказав, що авіакомпанії повинні приймати всі заяви про помилково відправленому багажі, навіть якщо вони вважають, що не винні.