У 28 сервісних центрах МВС є адміністратори для пільгових категорій
У 28 сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ у прифронтових регіонах є спеціальні місця для обслуговування пільгових категорій.
Про це повідомив Головний сервісний центр МВС, повідомляє Укрінформ.
“У 28 сервісних центрах МВС у прифронтових регіонах визначено спеціальні місця для пріоритетного обслуговування громадян. Це означає, що у цих територіальних підрозділах закріплено адміністраторів, які надаватимуть послуги відвідувачам пільгових категорій. Мова про ветеранів та ветеранок війни, військовослужбовців, людей з інвалідністю тощо”, - зазначають у ГСЦ.
В інших сервісних центрах по всій Україні громадяни пільгових категорій також можуть отримувати послуги у пріоритетному порядку.
“У визначених 28 ТСЦ МВС пільгові категорії клієнти будуть викликатися в порядку реєстрації через е-запис до визначеного робочого місця, а не в рандомному порядку. Всі інші сервісні центри МВС – до першого вільного адміністратора”, - пояснили у ГСЦ.
Пріоритетне обслуговування у сервісних центрах МВС передбачає, що люди пільгових категорій мають право на пріоритетний виклик до адміністратора.
Для цього особі необхідно звернутись до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС і зареєструватись у системі е-запис через термінал, вибравши необхідну послугу. При реєстрації до е-запису вносяться дані про документ, який підтверджує відповідний статус клієнта. Оригінал такого документа є обов'язковим для пред'явлення адміністратору.
Як повідомляв Укрінформ, для пріоритетного обслуговування у територіальному сервісному центрі Міністерства внутрішніх справ людям необхідно здійснити електронний запис через термінал.