Війна і комунальні реалії: хто відповість за управління будинками

Як знайти вплив на управителя багатоквартирного будинку (керуючу компанію) в Києві: до Укрінформу надходять скарги на роботу керуючої компанії «Фірма "Т.М.М." – ТОВ»

Повномасштабна агресія Росії продовжує знищувати інфраструктуру України, зокрема Києва. Щоденні обстріли, перебої з електропостачанням, пошкоджені мережі та житлові будинки – реальність, у якій живуть мільйони українців. Держава та органи місцевого самоврядування докладають максимум зусиль для стабілізації ситуації, однак, масштаб руйнувань не дає змоги швидко розв’язувати всі проблеми.

Водночас на цьому складному фоні виникають і локальні конфлікти. За словами мешканців окремих будинків столиці, деякі управителі багатоквартирного будинку не лише неналежно виконують свої договірні зобов’язання, а й навіть своїми діями поглиблюють соціальну напругу.

Ще у вересні 2022 року на офіційному сайті Київської міської державної адміністрації зареєстрували петицію №11180 щодо скарг на управляючі компанії столиці. Авторка петиції закликала столичну владу перевірити роботу всіх управляючих компаній Києва та знайти дієвий механізм впливу на них.

До Укрінформу надходять численні звернення із скаргами на діяльність керуючої компанії «Фірма "Т.М.М." – ТОВ» – компанії, що здійснює управління житловими будинками в Києві. Заявники просять публічно висвітлити проблеми, пов’язані з нарахуванням платежів, якістю послуг та технічним станом будинків, наголошуючи, що саме розголос може запобігти можливим зловживанням і змусити відповідальних осіб діяти в межах Закону. На журналістські запити, які надсилав Укрінформ, «Фірма "Т.М.М." – ТОВ» не відповіла по суті, а лише зазначила про «анонімність» скарг, однак, не надала спростувань щодо конкретних фактів запиту.

Враховуючи суспільну значущість порушених питань, Укрінформ розпочинає об’єктивне висвітлення ситуацій, пов’язаних із неналежним виконанням керуючими компаніями міста Києва своїх зобов’язань, аналізуючи роботу компаній, на прикладі діяльності «Фірма "Т.М.М." – ТОВ». Якщо ви маєте підтверджені факти або документи щодо порушень з боку управителів, надсилайте їх на e-mail редакції: redactor@ukrinform.com.

Українські споживачі не повинні нести витрат через помилки чи безвідповідальність постачальників послуг. Люди мають право розуміти, за що вони платять, і отримувати якісні послуги з управління багатоквартирними будинками.

Олександр Скиба. Київ