На Львівщині відкрили перший пункт безбар’єрності

У місті Жовква Львівської області в межах загальнонаціональної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді Оленою Зеленською та затвердженої урядом, відкрили перший пункт безбар’єрності.

Про це у Фейсбуці повідомив Урядовий контактний центр, передає Укрінформ. 

Як зазначається у повідомленні, за сприяння Державного секретаря Кабінету міністрів Костянтина Мар’євича, сьогодні, 26 січня, у місті Жовква Львівської області перший пункт безбар’єрності офіційно відкрила директорка Державної установи «Урядовий контактний центр» Маріанна Вільшинська.

«Це стаціонарна локація в приміщенні місцевого органу виконавчої влади, що дає змогу громадянам отримувати державні сервіси без необхідності мати власний смартфон чи комп’ютер. Такий пункт сприяє реалізації політики безбар’єрності державного рівня та поліпшенню доступу до сервісів уряду», - зазначила Вільшинська.

Зазначається, що пункт безбар’єрності надає громадянам можливість здійснити швидкий дзвінок на урядову «гарячу лінію» 1545 одним дотиком, скористатися відеодзвінком для людей з порушенням слуху з консультантом Центру із залученням жестової мови, взяти участь в онлайн-чатах із фахівцями Урядового контактного центру, самостійно створити звернення через інтерактивну форму з підказками, а також користуватися інтерфейсом безбар’єрності з великими елементами керування, підвищеною контрастністю та можливістю збільшення шрифту.

Зазначені функціональні можливості суттєво розширюють доступ до державних сервісів для громадян, які не мають власних цифрових пристроїв або належних навичок користування ними, а також сприяють коректному оформленню звернень і прискоренню їх опрацювання.

Як повідомляв Укрінформ, в Україні вже запровадили 25 проєктів із безбар’єрності.

Фото: Урядовий контактний центр / Фейсбук